Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 28.

Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: RoseArt Kft. (a HERA Consulting üzemeltetője), székhely: 8000 Székesfehérvár, Bártfai utca 11., cégjegyzékszám: 07-09-027976, adószám: 25963454-2-07, képviseli: Hegyvári Bálint ügyvezető. Elérhetőség: hello@heraconsulting.hu, +36 70 41 99 456.

Milyen adatokat kezelünk és miért?

A visszahívás-kérő űrlapon és az előminősítőn megadott nevet, telefonszámot, e-mail-címet, települést, a kiválasztott témát, az üzenetet és a kérdésekre adott válaszokat, valamint a beküldés idejét, az oldal címét, az IP-címet és az adatkezelési hozzájárulás időpontját.

• Cél: kapcsolatfelvétel, visszahívás, a támogatási jogosultság előzetes vizsgálata és ajánlatadás.
• Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Megőrzés: a beküldéstől számított 2 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, ha az korábbi. Ha szerződést kötünk, a szerződéssel összefüggő adatokat a jogszabályokban előírt ideig őrizzük.
• Az IP-címet és a beküldések számát a visszaélések (spam) kiszűrésére is használjuk, jogos érdek alapján.

Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat a HERA Consulting munkatársai látják. Adatfeldolgozók: a tárhely- és levelezési szolgáltató (Do Média Kft., domdom.hu, 2500 Esztergom, Lőrinc u. 8. fszt. 1.), amelynek szerverén az űrlap fut és a levelek továbbítódnak. Az adatok a saját ügyfélnyilvántartásunkba kerülnek. Banknak vagy hatóságnak csak a kifejezett kérésedre, az ügyintézéshez szükséges mértékben adunk át adatot.

Sütik és mérés

A süti-sávon tett döntésedet a böngésződ helyi tárhelyén (localStorage) tároljuk. Látogatottság-mérő és hirdetési sütiket csak a hozzájárulásoddal használunk; ha bevezetjük őket (Google Tag Manager, Google Analytics), ezt itt feltüntetjük.

Milyen jogaid vannak?

Kérhetsz tájékoztatást az adataidról, kérheted a helyesbítésüket, törlésüket, a kezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, tiltakozhatsz, és bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat a hello@heraconsulting.hu címen. Kérésedre 30 napon belül válaszolunk.

Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehetsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.